Wichtiges und Kleingedrucktes
Anreise
Ihr
Zimmer ist bereits
ab 14 Uhr beziehbar. Ab
8 Uhr ein-checken, stellen gibts schon den Gästepass/Genuss Card und die Paketinhalte aus, damit Sie den ersten Urlaubstag bereits in vollen Zügen genießen können. Falls es später als 17 Uhr wird, bitten wir dich sich telefonisch zu melden, da wir ansonsten dein Zimmer eventuell vergeben werden.
Sonn- und Feiertagsanreise: während der Mittagszeit von 11 Uhr bis 14 Uhr ist der Check in nur eingeschränkt möglich.
Mittwochs Ruhetag & Sonntag Abends (im Winter): Anreise ist gerne bis 11 Uhr danach bitte nach Absprache mit Schlüsselkästchen, bitte gib uns deine ungefähre Ankunftszeit bekannt.
Abreise
Bitte gib am Abreisetag das Zimmer bis spätestens 10.30 Uhr frei.
Bei Abreise
vor 8 Uhr bitten wir, die Zimmerrechnung bereits am
Vortag zu begleichen.
Sonn- und Feiertagsabreise: da an diesen Tagen viele An- und Abreisen stattfinden, kannst du gerne am Vorabend deinen
Check out vornehmen.
Storno
Falls der gebuchten Urlaub storniert oder früher beendet werden muss, entsteht für uns vor allem bei kurzfristigen Stornierungen großer Schaden. Wir haben das gebuchte Zimmer für dich reserviert und andere Gäste abgewiesen. STORNOBEDINGUNGEN - Bei Absage der Reservierung gelten folgende Stornobedingungen. Innerhalb 14 Tagen bis 1 Woche - 50 % und innerhalb 1 Woche - 70 %. bei Nichtantritt und früherer Abreise 100%. Damit keine unnötigen Kosten entstehen, empfehlen wir eine Stornoversicherung abzuschließen.
Für detaillierte Informationen zur Hotelstorno
Download Schadensformular für Hotelbuchungen
Bitte beachte!
Das 14 tägige Widerrufsrecht nach $ 11 Abs. 1 FAGG kommt nicht zur Anwendung, dafür gelten bei und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Hotellerie, wie oberhalb angeführt.
Thermen
In allen Thermen sind Vorreservierungen während der Hauptsaison und an Wochenenden sinnvoll
mit dem Gästepass gibt's garantierten Zutritt und Ermäßigung & GenussCard
H2o Familien Therme: keine Vorreservierung möglich,
www.hoteltherme.at - mit dem Gästepass gibt's Ermäßigung & GenussCard
Therme Loipersdorf: Vorreservierung auf www.therme.at - GenussCard
Reiters Thermalbad Stegersbach: keine Vorreservierung möglich. Auskunft über die Auslastung unter: www.allegria-resort.at - +43 3326 500 500 /
mit dem Gästepass haben Sie garantierten Zutritt und Ermäßigung
Rogner Bad Blumau: Unbedingt rechtzeitig vor reservieren! www.blumau.com
!Im Fall, dass wir die Reservierung (nur in Blumau) für Sie übernehmen!
Absagen oder Zeit Verschiebungen sind selbstständig und zeitgerecht an die jeweiligen Thermen weiterzugeben - wir halten uns Schad- und klaglos für etwaige Stornogebühren und Forderungen beider Seiten.
Ausflugsziele und GenussCard
Die GenussCard ist bei jeder Buchung ganzjährig inkludiert- Infos dazu gibt's im GenussCard Folder oder aktuell auf www.genusscard.at
1-2 Nächte über 230 Leistungspartner & ab 3 Nächte genießet du die gesamte Vielfalt (+30 Partner) darunter, Thermen, E-Bike, Bogenschießen uvm
Buchbarkeit unserer Pakete und Massagen:
Wir empfehlen unsere Pakete und Behandlungen vorab zu buchen. Paketbehandlungen werden von uns vor eingetragen, sollten Sie diverse Terminwünsche haben, bitten wir, uns diese bereits bei der Buchung bekannt zu geben, damit wir darauf Rücksicht nehmen können. Wir weisen darauf hin, dass die Leistungen nicht austauschbar sind und nicht konsumierte Paketinhalte nicht in bar rückerstattet werden.
Haustiere:
Haustiere sind in unserem Hotel nicht erlaubt.