Hotel Service &

Häufig gestellte fragen

Die Anmeldung finden Sie außen bei der Rezeption, der Parcours ist in ca. 500 m in unserem Obstgarten. Leihmaterial kann nach Voranmeldung ausgeborgt werden. Weitere Infos, Einschulung und Kosten gibt’s direkt bei Jeitler Heidelinde und Horst unter 0676 3296790.
Der Parcours gehört zum Bogensport Verein Thermenland.

ROBERTS LANDWIRTSCHAFT
Aus unserer Landwirtschaft bieten wir Ihnen, Äpfel, Apfelsaft, Nektar, Most und Edelbrände sowie Kernöl.

Wir, in Bad Waltersdorf haben eine große Vielfalt an Ab Hof Verkäufern – die Broschüre finden Sie an der Rezeption. Verpassen Sie keine kulinarischen Hochgenüsse.

Leitersdorf & Leitersdorfberg
Hofmolkerei Thaler
Langs Hofgenuss (Früchte, Gemüse)
Hofladen Fiedler (Fleisch & Wurst)
Ab Hof Pichler (Fleisch & Wurst) 
Weinhof Pichler (Wein, Schnaps, Frizzante)


 

Die Suiten bieten Ihnen Anti- Allergiker Ausstattung für Ihr Wohlbefinden.
Für Ihr leibliches Wohl wird gesorgt, bitte teilen Sie uns Ihre Wünsche bereits bei der Reservierung mit.

Ihr Zimmer ist für Sie bereits ab 14 Uhr beziehbar. Sie können gerne ab 8 Uhr ein-checken, wir stellen Ihnen den Gästepass/Genuss Card und Ihre Paketinhalte aus, damit Sie den ersten Urlaubstag bereits in vollen Zügen genießen können. Sollten Sie nach 17 Uhr ankommen, bitten wir Sie sich telefonisch zu melden, da wir ansonsten Ihr Zimmer eventuell vergeben werden.

Sonn- und Feiertagsanreise: während der Mittagszeit von 11 Uhr bis 14 Uhr ist der Check in nur eingeschränkt möglich.

Mittwochs Ruhetag: Anreise ist gerne bis 11 Uhr danach bitte nach Absprache mit Schlüsselkästchen, bitte geben Sie uns ihre ungefähre Ankunftszeit bekannt.

ABREISE
Bitte geben Sie am Abreisetag das Zimmer bis spätestens 10.30 Uhr frei.
Bei Abreise vor 8 Uhr bitten wir Sie die Zimmerrechnung bereits am Vortag zu begleichen.

Sonn- und Feiertagsabreise: da an diesen Tagen viele An- und Abreisen stattfinden, können Sie gerne am Vorabend Ihren Check out vornehmen.

Dr. Zuser Chtistoph
Bad Waltersdorf
(03333) 2244

Dr. Hiden Alfred
Bad Blumau
(03383) 2204

Dr. Fallent Robert
Ebersdorf
(03333) 260 26

Apotheke
Bad Waltersdorf
(03333) 3970

In der Rezeption liegen die Informationsbroschüren aus der Umgebung auf, bei Fragen und Empfehlungen stehen wir Ihnen sehr gerne zur Verfügung.

An der Rezeption erhalten Sie eine Badtasche mit Bademantel, Badetuch und Handtuch für die Zeit Ihres Aufenthaltes. Auch für Kids erhältlich.

Leihgebühr € 8,00 pro Tasche
Bei Wechsel kommt die jeweilige Gebühr dazu.

In den neuen Suiten ist die Badetasche für die Zeit Ihres Aufenthaltes dabei.

Für Artikel die nicht retourniert werden, berechnen wir den Neupreis.

A-Z Ballonfahrten Kindermann-Schön KG
Elisabeth Kindermann 0664 / 88251899
www.ballon1x1.at

Ballonfahrt Pieber Werner
(0664) 4554509

Bad Waltersdorf
im Pavillon vor der Therme
Di. und Do. 14:00 bis 17:Uhr

Hartberg
Der Bauernmarkt findet jeden Dienstag und Freitag von 12 bis 18.30 am Kernstockplatz vor dem Kapuzinerkloster statt.

Öffnungszeiten lt. Veranstaltungskalender

Bar, Bankomatkarte, Visakarte oder Mastercard.

Falls Sie morgens früh weg müssen, bitten wir Sie ihre Rechnung bereits am Vorabend zu begleichen.

Oberhalb der Rezeption befindet sich eine kleine Sammlung von Büchern zum Ausleihen.

Blumen Jogl
Spar Einkaufszentrum Bad Waltersdorf


BlütenReich
Kreisverkehr Sebersdorf, Nah und Frisch

Familienbetrieb seit 1932
Lesen Sie über unsere Geschichte in unserem 80 Jahre Jubiläumsbuch.

Supermarkt
Spar Bad Waltersdorf, Billa Bad Waltersdorf

Drogerie
Bipa, Müller und DM in Hartberg, Fürstenfeld

Trafik
Bad Waltersdorf

Geschenke
Boutique Frau Herrlich, Kerzenwelt Bad Waltersdorf, Bernstein 23,
Pekarz, Thermen-Bauernladen, A bisserl oanders, Lavendelgut, Maluhof
Annas Dekokiste; Roberts Landwirtschaft (direkt im Hotel)

Einkaufswelt Hartberg
16 km
A2 Richtung Wien; nächste Abfahrt Hartberg

Einkaufswelt Fürstenfeld
17 km
Bundesstraße Richtung Bad Blumau, Fürstenfeld

Einkaufszentrum Oberwart
25 km
A2 Richtung Wien; Abfahrt Oberwart

Fahrräder gibt‘s direkt im Haus zum Ausleihen, wählen Sie zwischen E- Bikes und Trekkingbikes, Preisliste finden Sie in der Rezeption.

Wenn Sie Ihre Fahrräder selbst mitbringen, können Sie sie gerne bei uns einstellen.

Es wird keine Haftung übernommen.

hair & Style
Bad Waltersdorf
0-26002

Haarosphair
Sebersdorf
0664/849 65 38

Frisurentreff Ebner Romana
Bad Waltersdorf 0-3773

Genießen Sie unser reichhaltiges und regionales Frühstücksbuffet in unserem Restaurant von 07:30 bis 10:00.

Bestellen Sie Ihr Lieblings-Eigericht frisch und genießen Sie Frühstückskaffee von der Espressomaschine.

Gönnen Sie sich und Ihren Füßen etwas Wellness, direkt im Hotel buchbar bzw. 
direkt bei Martina unter +43 664 / 9193499

Wir sind GenussCard - Partner. Genießen Sie über 200 Ausflugsziele kostenlos während Ihres Aufenthalts.

Unser Hotel liegt zentral inmitten des Thermenlandes, in 5-20 Minuten erreichen Sie 5 Thermen. Ruhige Lage, auf 340m Seehöhe zwischen Wälder und Wiesen Gelegen sind, der ideale Ausgangspunkt für vielerlei Freizeitaktivitäten und vor allem für Ihre Erholung und Ruhe.

Bringen Sie Ihren Liebsten, doch ein kleines Andenken mit. Wir verkaufen Edelbrände, Kernöl, Kürbiskerne, Marmeladen, Äpfel und Apfelsaft aus eigener Landwirtschaft.

Schenken Sie Erholung, Ruhe und Kulinarik mit unserem Traumgutschein.

Im Rahmen unsere Halbpension genießen Sie Ihr 3-Gang Menü mit Hauptspeisenwahl plus Salatbuffet von 18:00 Uhr bis 20:00 Uhr; Sonntags bis 19:30
 bzw. auf Wunsch auch gerne mittags. Sie können die Halbpension auch aufteilen. Am Mittwoch erstatten wir den Halbpensionstarif retour.

Flexible Halbpension – Sie können auf Vorbestellung am Morgen die Halbpension täglich zum tagesaktuellen Preis genießen.

Für À la carte Gäste:

Küchenöffnungszeiten:

Montag	von 11:30 bis 14:00 und 17:00 bis 20:00 Uhr
Dienstag	von 11:30 bis 14:00 und 17:00 bis 20:00 Uhr
Mittwoch	Ruhetag
Donnerstag	von 11:30 bis 14:00 und 17:00 bis 20:00 Uhr
Freitag	von 11:30 bis 14:00 und 17:00 bis 20:00 Uhr
Samstag	von 11:30 bis 14:00 und 17:00 bis 20:00 Uhr
Sonntag	von 11:30 bis 14:00 und 17:00 bis 20:00 Uhr

Nachmittags gibt’s Snacks und natürlich verführerische Torten.

Wir kochen für Sie lactose- und glutenfrei à la carte auf Bestellung bei der Reservierung.

Für eine bessere Umwelt!

Handtücher im Badezimmer auf dem Boden heißt: „Bitte tauschen“.

Handtücher auf dem Halter heißt: „Ich benütze sie ein weiteres Mal“.

Die Handtücher sind nur für die Nutzung in den Zimmern und für den Körper gedacht.
Bei unüblchen Verunreinigungen (Schuhen, Haare färben, Wiese etc.) wird Ihnen das Handtuch in Rechnung gestellt.
 

Wir legen Wert auf regionale Qualität und bieten viele Produkte aus eigener Landwirtschaft und von Bauern und Betrieben aus der Umgebung. Fleisch, Fisch (Forelle, Saibling) Obst, Gemüse, Salate, Eier, Mehl, Edelbrände, Milchprodukte, Marmeladen und Säfte. Wir möchten möglichst keine Fertigprodukte verwenden, denn hausgemachte und ehrliche Küche schmeckt einfach besser und ist gesünder.

Haustiere sind in unserem Hotel nicht erlaubt, gerne aber in unserem Restaurant.

Die Hofmolkerei Thaler in Leitersdorf ist ein moderner und gleichzeitig traditioneller Familienbetrieb mit herrlichen Milchprodukten, die Sie auf unserem Frühstücksbuffet finden. Zum mit nach Hause nehmen, fahren Sie einfach bei Familie Thaller in Leitersdorf vorbei!

Informationen über unsere wunderschöne Umgebung, Wander- und Radtourkarten sowie weitere Freizeitaktivitäten bekommen Sie an der Rezeption.

Veranstaltungen, Ausflugsmöglichkeiten und Öffnungszeiten der umliegenden Buschenschenken und Betriebe können Sie ebenfalls hier einsehen.

Gerne bieten wir Ihnen auch einen Late check out, je nach Buchungslage, bis 17:00 Uhr an.
Kosten je nach Zimmerkategorie

Nach einem Thermentag, nach einer Wanderung im Hügelland, nach einer Radtour oder nach dem Golfen, verwöhnt Sie unsere Masseurinnen mit ihren „goldenen” Händen! Außerdem bieten wir Ihnen Fußpflege und Kosmetik im Haus an.

Terminvereinbarungen nehmen wir gerne in der Rezeption oder direkt bei Martina 0664 / 9193499 an. Um Ihren Wunschtermin zu garantieren, empfehlen wir, gleich bei Ihrer Reservierung einen Termin zu vereinbaren.

Wir bitten Sie, ab 22 Uhr speziell im Zimmertrakt die Nachtruhe einzuhalten.

Auf Anfrage, steht Ihnen in der Rezeption ein Nähkästchen zur Verfügung.

Ein Erste-Hilfe-Kasten befindet sich an der Rezeption.

Sämtliche Fluchtwege sind markiert, Feuerlöscher sind auf jeder Etage vorhanden.

Uns erreichen Sie:
Rezeption, Restaurant
DW 9 oder 20

Nach Sperrstunde in dringenden Fällen
DW 21 oder 22

Notrufe
Feuerwehr: 0-122
Polizei: 0-133
Rettung: 0-144

Die Parkplätze vor dem Hotel stehen Ihnen selbstverständlich kostenlos zur Verfügung.

Den Postkasten finden Sie im Außenbereich, rechts von der Rezeption, er wird täglich geleert. Das Postamt Sebersdorf befindet sich im Unimarkt.

Qualität zeichnet unserer Haus aus, die Wohlfühlzimmer sind komplett ausgestattet und mit heimischen Tischler Möbeln bestückt. Alle drei Obstsuiten haben eine Anti-Allergiker Ausstattung und bieten jeglichen Wohnkomfort.

Unser Restaurant bietet Ihnen fast ausschließlich hausgemachte Speisen mit regionalen Produkten.

Zum Wohle Ihre Gesundheit sind alle unsere Zimmer Nichtrauer–Zimmer. Um unseren Rauchern das Vergnügen der Zigarette zu gönnen, steht auf jeden Balkon/Terrasse ein Aschenbecher bereit.

Sollten wir feststellen, dass am Zimmer unerlaubt geraucht wurde, verrechnen wir eine Reinigungsgebühr von € 150,00

An der Rezeption finden Sie alle Informationen über die Umgebung, Freizeitaktivitäten, Veranstaltungen und unsere Spielesammlung.

Mittwoch ist Ruhetag.

An diesem Tag bleibt unser Restaurant geschlossen, Sie bekommen bei Halbpension den vollen Betrag rückerstatten und können unsere Region kulinarisch erkunden.

Anreise bis 11:00 Uhr und danach wird für Sie ein Schlüsselfach vorbereitet. Füllen Sie den Online Check in aus, damit wir alles fertig machen können.


Am Ruhetag bekommen Sie die Halbpension in vollem Wert erstattet und können unsere Umgebung kulinarisch erkunden. Infos gibts an der Rezeption und um Veranstaltungskalender.

Jedes unserer Zimmer hat einen Safe, vergessen Sie bitte nicht, diesen bei Ihrer Abreise zu räumen.

Die Zimmerkarte ist während Ihres Aufenthaltes für Sie freigeschalten.
Nehmen Sie diese immer mit, Sie sperrt ihr Zimmer und die Eingangstüre.

Natürlich bieten wir Ihnen auch einige Gesellschaftsspiele an, fragen Sie bitte einfach an der Rezeption oder im Restaurant danach.

Hinter dem Restaurant steht unseren Kleinen auch ein Spielplatz und ein Streichelzoo zur Verfügung.
Lassen Sie bitte Ihre Kinder nicht alleine, Eltern haften für Ihre Kinder.

Falls Sie ihren gebuchten Urlaub stornieren oder früher beenden müssen, entsteht für uns vor allem bei kurzfristigen Stornierungen großer Schaden.

Wir haben das gebuchte Zimmer für Sie reserviert und andere Gäste abgewiesen.

Bei Absage der Reservierung gelten folgende Stornobedingungen. Innerhalb 2 bis 1 Woche - 50% und innerhalb 1 Woche - 70%. Bei Nichtantritt Anreisetag und vorzeitiger Abreise 100%. Damit für Sie keine unnötigen Kosten entstehen, empfehlen wir eine Stornoversicherung abzuschließen.

Let's dance –  und gute Tanzmusik, ca. 300 m vor der Heiltherme , FR, SA & vor Feiertagen

Heiltherme – Live Musik am Pool, Mittwoch ab 18:30 Uhr

Taxi Jagerhofer
+43 0664 455 45 00

Mit unserem Gästepass haben Sie die Möglichkeit das Thermen Genuss Taxi täglich von 17 bis 23 Uhr um € 2,-- pro Fahrt pro Person zu ausgewählten Partnern zu benutzen.

Um eine Amtsleitung zu bekommen, wählen Sie bitte die 0 vor.

Für Anrufe zwischen den Zimmern, wählen Sie 100 plus die Zimmernummer z.B. 101

Heiltherme Bad Waltersdorf
In 3,5 km Erholung und Ruhe pur.

H2o Therme Sebersdorf
In 6 km Fun und Action für die ganze Familie.

Rogner Therme Bad Blumau
In 3,5 km, Erholung und Architektur.
Beachten Sie bitte, dass man in Blumau die Karten vor reservieren sollte.

Reiters Resort Thermalbad Stegersbach
In 18 km, Kombination aus Erholung und Spaß.

Therme Bad Loipersdorf
In 24 km, Spaß für die Kleinen und großen Kleinen und Erholung für die Erwachsenen.

Sie finden die Anleitung der Fernbedienung in Ihrer Zimmermappe.

Selbstverständlich ist Wäscheservice auf Anfrage & gegen Gebühr möglich.
Bitte geben Sie uns früh genug Bescheid, unsere Zimmermädchen sind nur vormittags im Haus.

Ihr Fernseher hat eine Weckfunktion (Beschreibung beiliegend).

Die W-Lan Verbindung ist im gesamten öffentlichen Bereich und in den Zimmern gut zu nutzen und kostenlos.
Sie benötigen keine Codes.
Aktivieren Sie ihr W-Lan und wählen Sie tm Gast. Danach wählen Sie > Anmelden <
und dann > zum Internet fortfahren <.
Sollten Sie Störungen bemerken, bitten wir Sie uns diese zu melden, sie können meist sofort behoben werden.

Wir freuen uns auf Ihre Wünsche, kommen Sie zu uns an die Rezeption, wir sind für Sie da.

Zeitungen und Zeitschriften, die an der Theke oder in der Rezeption aufliegen, können Sie gerne ausleihen.

Die Reinigung wird in der Zeit von 8-12 Uhr durchgeführt. Falls Sie nach dem Frühstück auf dem Zimmer verweilen möchten, bitten wir Sie uns Bescheid zu geben, damit wir die Zimmer reinigen können währenddessen Sie frühstücken.
Sonn- und Feiertags werden die Zimmer nicht aufgeräumt, falls Sie etwas benötigen ein Zimmermädchen ist bis 12 Uhr immer im Haus.

Gerne bieten wir Ihnen auch ein Zimmerservice/ Frühstück aufs Zimmer zum Preis von € 6,00 pro Person an.